Verzendinformatie

Verzendkosten

Wij versturen alleen nog maar met track & trace. Hiermee kunt u en ook wij de zending volgen. Wij versturen helaas niet meer met de brievenbuspost.

Alle producten worden discreet in een blanco verpakking, zonder afzender verzonden.

Bestellingen naar België versturen met de DHL. Hierdoor hebben we een snelle levertijd incl. Track&Trace.

Levertijden

zelfinseminatie-shop.nl verstuurt op werkdagen uw bestelling binnen 24 uur nadat uw bestelling is binnengekomen. Dit houdt in dat uw bestelling uiterlijk de volgende werkdag met de post mee gaat.

Let op!! Wij verzenden niet in het weekend.

Zodra uw bestelling verzonden is, is uw bestelling overgedragen aan bezorgdienst en hebben wij geen invloed op de afhandeling/snelheid van de bezorging.

De bezorgdiensten geven aan dat de volgende dag bezorgt wordt. Echter kan het een enkele keer voorkomen dat dit helaas niet het geval is. Houdt daarom met bestellen hier rekening mee door (indien mogelijk) ruim van te voren om teleurstellingen te voorkomen.

Leveringen buiten Nederland worden meestal binnen 3-5 werkdagen geleverd.

*De uiterste besteltijd kan incidenteel afwijken. Als dit het geval is, is dit zichtbaar op de website.

Vanaf 1 januari 2012 worden de bestellingen verzonden door Vision Medical Company B.V. te Uden.

Bestelling annuleren of retourneren

Je bestelling annuleren
Wil je je bestelling annuleren? Laat dit dan zo snel mogelijk weten zodat wij de bestelling nog kunnen annuleren voordat hij verzonden is. Bij een annulering wordt het betaalde bedrag binnen enkele dagen terug gestort op je rekening. Is de bestelling toch al onderweg? Dan kun je hem na ontvangst retour sturen.

Je bestelling retour sturen
Wil je je bestelling retourneren? De retourstermijn is door de wet vastgesteld op 14 dagen vanaf het moment dat je het product hebt ontvangen. Geef je retour aan ons aan (via de mail of contactformulier). Na de aanmelding dien je zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen (na aanmelding van het retour), de producten ook daadwerkelijk terug te sturen.

Let op: Stuur de producten voldoende gefrankeerd en goed ingepakt retour om problemen te voorkomen. Jij bent als verzender verantwoordelijk voor de retourzending!

Retourneren kan alleen als alle producten nog in hun originele verpakking zit en niet is gebruikt. Zodra wij je bestelling retour hebben ontvangen, storten wij het bedrag binnen een week terug op je rekening.